Retourneren

We zijn blij dat u bij ons heeft gewinkeld! Onze inzet is om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankopen. Mocht u om welke reden dan ook toch niet helemaal blij zijn met uw aankoop, neem dan gerust contact met ons op.

Er zijn enkele voorwaarden voor een retour;

  1. U heeft 14 dagen om een retour aan te vragen vanaf de ontvangst van uw bestelling.
  2. Retouraanvraag: Om een retour aan te vragen, kunt u contact opnemen via info@oliveoilcompany.nl. Vermeld in de mail uw ordernummer en de reden van retour.
  3. De kosten voor de retournering zijn voor uw rekening. Neem contact met ons op, dan kunnen we een goede regeling treffen.
  4. Na ontvangst van het retour zullen wij u de terugbetaling toedoen. De verwerking van de betaling kan variëren, maar we streven ernaar dit zo spoedig mogelijk voor u te doen.

Bij vragen of zorgen zijn wij slechts een berichtje verwijderd. Samen vinden we een passende oplossing!